Так как все опалубочные системы АО Промстройконтракт производятся согласно ГОСТ Р 34329-2017, гарантия на продукцию составляет 12 месяцев. Все обращения непременно рассматриваются специалистами рекламационного отдела, с выездом на объект, с целью установления истинных причин приведших к обращению по качеству продукции.
Мы максимально лояльны к нашим клиентам и готовы решать любые вопросы в кратчайшие сроки. Гарантия на продукцию является важным параметром. Поэтому обращаем внимание, что ряд компаний производят опалубку по ТУ, а, следовательно, срок гарантии и гарантийные требования скрыты от потребителя.
При получении дефектов бетона и потери геометрии опалубки даже на первых циклах бетонирования, нередко приводят к отказу рассмотрения. Будьте внимательны в выборе не только опалубки и компании партнера, поставляющего вам опалубку. Наша цель, чтобы к нам обращались за повторным приобретением опалубки, а не с вопросами качества. Мы дорожим нашими отношениями с клиентами и собственным именем на рынке!